1 人間の本性とは
人間の本性は、四つある。すべての人が当てはまる！
2 本性が解れば、売り方が解る
そのどれに当てはまるかを見抜けば、あとは簡単！
3 商品を売るのではない
まず売るのは何か、お客様は何が欲しいのか！
4 二兎追う者が、二兎を得る
欲しがっている物を、すべて売れ！
5 売りたい物を売れ
比較提案で、貴方の売りたい物に誘導せよ！
6 セールスをするな
売ろうとするな、欲しがらせ！
7 クレームは、最高のチャンス
お客様の懐に入れ、馬鹿になれ！
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